Goodwill Industries International
Coach de carrière et navigateur de Goodwill Certificat Professionnel

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Coach de carrière et navigateur de Goodwill Certificat Professionnel

Lancez votre parcours dans la navigation de carrière. Dans ce programme, vous développerez des compétences pour aider les autres à naviguer dans leur carrière. Aucun diplôme ou expérience préalable n'est requis.

Goodwill Academy

Instructeur : Goodwill Academy

19 122 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.7

(381 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
2 mois, 10 heures par semaine
Apprenez à votre propre rythme
Préparer un diplôme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.7

(381 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
2 mois, 10 heures par semaine
Apprenez à votre propre rythme
Préparer un diplôme

Ce que vous apprendrez

  • Concepts fondamentaux du coaching et de l'orientation professionnels

  • Possibilités de carrière pour les navigateurs de carrière et les accompagnateurs de carrière

  • Théories, modèles et outils courants en matière de développement de carrière

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : L'écoute active
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Normes et conduite éthiques
  • Catégorie : Responsabilisation
  • Catégorie : Développement professionnel
  • Catégorie : Compétences en matière d'entretien
  • Catégorie : Évaluation des besoins
  • Catégorie : Retour d'information constructif
  • Catégorie : Diversité et inclusion
  • Catégorie : Empathie
  • Catégorie : Coaching
  • Catégorie : Développement de la main-d'œuvre

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Certificat professionnel - 4 séries de cours

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Coaching
Catégorie : Normes et conduite éthiques
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Intervention en cas de crise
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : Mentorat
Catégorie : Renforcement des relations avec les clients
Catégorie : Gestion des Relations
Catégorie : Communication
Catégorie : Diversité et inclusion
Catégorie : Empathie
Catégorie : Développement de la main-d'œuvre
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Services sociaux

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Évaluation des besoins
Catégorie : Analyse des lacunes
Catégorie : Coaching
Catégorie : Esprit Critique
Catégorie : Recrutement
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Responsabilisation
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : Gestion des dossiers
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Surmonter les obstacles
Catégorie : Établissement de rapports
Soutien aux clients

Soutien aux clients

COURS 317 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Embarquement des employés
Catégorie : Compétences en matière d'entretien
Catégorie : Coaching
Catégorie : L'image de marque
Catégorie : Négociation
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Réseautage professionnel
Catégorie : LinkedIn
Catégorie : correspondance des affaires
Catégorie : Planification financière

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Coaching
Catégorie : Engagement des parties prenantes
Catégorie : Partenariat stratégique
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Adaptabilité
Catégorie : Technologies émergentes
Catégorie : Développement de la main-d'œuvre
Catégorie : Télétravail
Catégorie : Stratégies technologiques
Catégorie : Équipes virtuelles
Catégorie : Mise en œuvre du projet
Catégorie : Retour d'information constructif

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Préparer un diplôme

Lorsque vous aurez terminé ce site Certificat Professionnel, vous pourrez peut-être faire reconnaître vos acquis si vous êtes admis et si vous vous inscrivez à l'un des programmes d'études en ligne suivants.¹

 

Instructeur

Goodwill Academy
Goodwill Industries International
7 Cours24 589 apprenants

Offert par

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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Foire Aux Questions

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (7/1/2024 - 7/1/2025)