Spécialisation Harnessing AI for Business Impact

Spécialisation Harnessing AI for Business Impact

Strategic AI Implementation for Business Growth. Execute comprehensive AI strategies that drive measurable business impact and competitive advantage.

Instructeurs : Kelley O'Connell

Inclus avec Coursera Plus

Série de 8 cours

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

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Ce que vous apprendrez

Develop and execute comprehensive AI strategies that align with organizational goals and drive sustainable business value.
Implement generative AI solutions including custom GPTs and ChatGPT for customer support, content creation, and decision-making.
Create ethical AI governance frameworks while navigating controversial AI concepts and ensuring responsible implementation.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Ethical Standards And Conduct
Catégorie : Generative AI
Catégorie : Governance
Catégorie : Artificial Intelligence
Catégorie : Innovation
Catégorie : Strategic Thinking
Catégorie : Compliance Management
Catégorie : Regulation and Legal Compliance
Catégorie : Digital Transformation
Catégorie : Data Ethics
Catégorie : Business Process Automation
Catégorie : Operational Efficiency
Catégorie : Business Strategy
Catégorie : Organizational Strategy
Catégorie : Employee Training
Catégorie : Technology Strategies
Catégorie : Prompt Engineering
Catégorie : Large Language Modeling
Catégorie : Analytics
Catégorie : Content Marketing
Catégorie : Trend Analysis
Catégorie : Business Modeling
Catégorie : Technology Roadmaps
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Business Marketing
Catégorie : Software Development
Catégorie : ChatGPT
Catégorie : Natural Language Processing
Catégorie : Artificial Neural Networks
Catégorie : OpenAI
Catégorie : Application Programming Interface (API)
Catégorie : Real Time Data
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Analytical Skills
Catégorie : Financial Forecasting
Catégorie : Business Technologies
Catégorie : Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)
Catégorie : Business Ethics
Catégorie : Content Creation
Catégorie : End User Training and Support
Catégorie : Education and Training
Catégorie : User Feedback
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Customer Service
Catégorie : Customer Support
Catégorie : Business Intelligence
Catégorie : Automation
Catégorie : Strategic Decision-Making
Catégorie : Supply Chain Management
Catégorie : Decision Support Systems
Catégorie : Market Research
Catégorie : Creative Problem-Solving
Catégorie : Critical Thinking
Catégorie : Workforce Development
Catégorie : AI Personalization
Catégorie : Open Source Technology
Catégorie : Machine Learning

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juillet 2025

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Développez une compréhension approfondie de concepts clés
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Spécialisation - 8 séries de cours

Transform your organization with practical AI implementation strategies. This comprehensive program guides business leaders through understanding generative AI fundamentals, developing strategic frameworks, and executing enterprise-wide AI solutions. Learn to leverage ChatGPT, custom GPTs, and large language models to drive innovation, enhance customer experiences, and create sustainable competitive advantages across all business functions.

Projet d'apprentissage appliqué

Apply your learning through hands-on activities and interactive dialogues to help you translate AI concepts into actionable business strategies that address real operational needs, from developing a custom GPT strategy for your business context to designing enterprise ChatGPT solutions for customer support and content creation.

What are GPTs and How can they work for my business?

COURS 12 heures

Ce que vous apprendrez

Understand custom GPTs and their applications in business
Apply custom GPTs for business tasks
Identify real-world examples of using custom GPTs for AI integration in business
Utilize AI effectively in business tasks

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Strategic Decision-Making

Catégorie : Supply Chain Management

Catégorie : Decision Support Systems

Catégorie : OpenAI

Catégorie : Prompt Engineering

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Business Process Automation

Catégorie : Innovation

Catégorie : Business Strategy

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Large Language Modeling

Catégorie : Business Intelligence

Catégorie : Digital Transformation

Catégorie : Financial Forecasting

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Market Research

Catégorie : Customer Support

AI for Business: Generation & Prediction

COURS 24 heures

Ce que vous apprendrez

Analyze the historical evolution of AI and Generative AI to promote critical thinking.
Differentiate between various generative AI models and identify their advantages across frameworks.
Construct strategies for implementing generative AI applications in business environments and determine the best models for specific contexts.
Illustrate the advantages and benefits of implementing generative AI in practical business environments.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Data-Driven Decision-Making

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Analytical Skills

Catégorie : Strategic Thinking

Catégorie : Innovation

Catégorie : Financial Forecasting

Catégorie : Digital Transformation

Catégorie : Business Technologies

Catégorie : Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)

Catégorie : Business Ethics

Catégorie : Content Creation

Catégorie : Artificial Intelligence

8 Most Controversial Terms in AI, Explained

COURS 34 heures

Ce que vous apprendrez

This is aimed at absolutely anyone interested in AI, from c-suite and software engineers to curious parents and engaged amateurs. No technical background is necessary, as no matter your background you will leave much better informed about key (and controversial) terms in AI.

You will learn about 8 of the key terms used in AI - which are bandied around as if everyone should know them. Each term comes with complex and storied histories and implications, relevant to both practitioners and interested onlookers. What does 'stochastic parrot' actually mean, and are LLMs merely parrots? Do language models actually 'reason' and has the idea of 'emergent behaviors' been debunked already? Why is the term 'open source' being replaced with 'open weights' and what on earth is meant by 'artificial general intelligence'? I challenge anyone to leave this short 3-5 hour course without a much more nuanced understanding of the key debates in AI.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Large Language Modeling

Catégorie : Open Source Technology

Catégorie : Data Ethics

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Generative AI

Catégorie : OpenAI

Catégorie : Machine Learning

GenAI for Everyone

COURS 41 heure

Ce que vous apprendrez

Discover what GenAI is, including its capabilities and limitations.
Gain an understanding of the broad applications of GenAI across different teams and roles.
Explore the ethical considerations and the future of work with GenAI.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Natural Language Processing

Catégorie : Creative Problem-Solving

Catégorie : Critical Thinking

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Workforce Development

Catégorie : Data Ethics

Catégorie : Content Creation

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : AI Personalization

Catégorie : Prompt Engineering

User Awareness and Education for Generative AI

COURS 55 heures

Ce que vous apprendrez

Explain the background of Generative AI and how it differs from older AI models.
Describe how Generative AI is impacting the world of business and entertainment.
Describe ways to enhance user awareness and encourage ongoing education around AI and Generative AI.
List ways to build user trust in AI systems.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Generative AI

Catégorie : End User Training and Support

Catégorie : Education and Training

Catégorie : User Feedback

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Information Privacy

Catégorie : Natural Language Processing

Catégorie : Business Ethics

Understanding Large Language Models in Business

COURS 63 heures

Ce que vous apprendrez

Evaluate the opportunity of LLMs and utilize their capabilities for their business.
Review the opportunities provided by current LLMs, as well as current limitations in certain business applications.
Develop a roadmap to design and implement new business ideas using LLMs.
Analyze current trends of LLMs and work to “cut through the noise.”

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Prompt Engineering

Catégorie : Large Language Modeling

Catégorie : Analytics

Catégorie : Content Marketing

Catégorie : Trend Analysis

Catégorie : Business Modeling

Catégorie : Technology Roadmaps

Catégorie : Customer experience improvement

Catégorie : Business Marketing

Catégorie : Software Development

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Natural Language Processing

Catégorie : Artificial Neural Networks

Catégorie : OpenAI

Catégorie : Application Programming Interface (API)

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Business Strategy

Catégorie : Real Time Data

Catégorie : Generative AI

Build and Execute an Organisational AI Strategy

COURS 75 heures

Ce que vous apprendrez

AI is the hottest, most exciting technology to burst onto the scene in recent years. Its impact is so big, it is revolutionizing industries all over the globe. If you are an executive, you may be wondering how to harness AI's incredible power for your organization. Well, this course is going to show you how to do just that.

This Short Course was created to help leaders in organizations harness the power of AI to create long-term value for their businesses. By completing this course you'll be able to develop and execute an effective AI Strategy for your organization that enables efficiency, growth, and an increased competitive advantage. More specifically, in this 1.5-hour long course, you will learn how to develop your organization's GenAI capability to enable the sustainable delivery of AI-powered solutions, analyze the potential applications of GenAI in your organization, identify opportunities for improvement and expansion, and apply a governance structure that assures the implementation of GenAI solutions that are ethical and compliant with legislation. This course is unique because it will give you all the essentials you will need to turn your organization into an AI-fueled powerhouse.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Ethical Standards And Conduct

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Governance

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Innovation

Catégorie : Strategic Thinking

Catégorie : Compliance Management

Catégorie : Regulation and Legal Compliance

Catégorie : Digital Transformation

Catégorie : Data Ethics

Catégorie : Business Process Automation

Catégorie : Operational Efficiency

Catégorie : Business Strategy

Catégorie : Organizational Strategy

Catégorie : Employee Training

Catégorie : Technology Strategies

OpenAI ChatGPT: Enterprise Solutions Unleashed

COURS 82 heures

Ce que vous apprendrez

Evaluate the strategic benefits of ChatGPT and determine how to leverage it effectively within enterprise operations
Apply ChatGPT to enhance customer support, ensuring faster, more accurate, and empathetic responses
Create high-quality content using ChatGPT, ensuring it aligns with specific business goals
Analyze and interpret data using ChatGPT to generate actionable insights that inform strategic business decisions

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : ChatGPT

Catégorie : Content Creation

Catégorie : Data Analysis

Catégorie : Strategic Thinking

Catégorie : Prompt Engineering

Catégorie : Customer Service

Catégorie : Artificial Intelligence

Catégorie : Data-Driven Decision-Making

Catégorie : OpenAI

Catégorie : Customer Support

Catégorie : Business Intelligence

Catégorie : Analytics

Catégorie : Generative AI

Catégorie : Customer experience improvement

Catégorie : Automation

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