Was ist ein IT Techniker? Wie werde ich einer?

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Ein IT Techniker bietet eine breite Palette von Dienstleistungen zur Unterstützung, Reparatur und Wartung der Hard- und Software der Computersysteme eines Unternehmens an. IT Techniker gelten oft als Einsteiger und können später spezialisiertere Positionen wie Systemingenieur, Netzwerkadministrator oder Cloud Administrator übernehmen.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Position von IT Techniker, ihr Gehalt und die Ausbildung. Wenn Sie anschließend grundlegende IT Kenntnisse erwerben und sich auf eine Karriere in diesem Bereich vorbereiten möchten, empfiehlt sich die Teilnahme am IT Support Zertifikat von Google oder die IT Support Zertifikat von IBM. 

Wie viel verdienen IT Techniker? Gehälter für IT Techniker

Laut Kununu (Stand: März 2025) verdienen IT Techniker oder Computertechniker in Deutschland durchschnittlich € 52.400 an Grundgehalt [1]. 

Welche anderen IT Einstiegsjobs sind ähnlich?

IT Techniker ist eine von vielen Berufsbezeichnungen, die Sie in Stellenbeschreibungen für allgemeine IT Support Positionen finden können. Achten Sie bei Ihrer Jobsuche auf ähnliche Berufsbezeichnungen wie Helpdesk Techniker, Desktop Support Techniker, IT Spezialist, Helpdesk Analyst oder IT Mitarbeiter.

Obwohl die Rollen leicht variieren können, ähneln sich die Fähigkeiten und Erwartungen weitgehend. Beispielsweise umfasst die Arbeit als IT Spezialist oder Helpdesk Analyst möglicherweise mehr die Lösung von Benutzerproblemen und weniger praktische technische Arbeit. Dennoch wird von Ihnen erwartet, dass Sie sich mit grundlegenden Netzwerk-, Fehlerbehebungs- und Sicherheitsproblemen auskennen.

So werden Sie IT Techniker: 4 Tipps

Befolgen Sie diese vier Tipps, um IT Techniker zu werden oder eine Vielzahl anderer Einstiegspositionen im IT Bereich zu besetzen. 

1. Holen Sie sich eine Zertifizierung.

Viele Fachkräfte haben ihren Einstieg in die IT Branche mit einer IT Einstiegszertifizierung begonnen. Eine Zertifizierung kann eine hervorragende Möglichkeit sein, Erfahrungen zu sammeln, wenn Sie ganz neu anfangen. Arbeitgeber können damit auch schnell erkennen, dass Sie über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse für eine branchenübliche Zertifizierung verfügen. Das kann Ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Arbeitsmarkt steigern.

Um eine Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie in der Regel eine Prüfung ablegen und bestehen. Die Vorbereitung auf diese Prüfung – durch Kursarbeit oder Selbststudium – bietet Ihnen einen strukturierten Weg, die erforderlichen Fähigkeiten zu erwerben. Halten Sie Ausschau nach Zertifikaten, die Ihnen die Grundlagen verschiedener IT Bereiche vermitteln, wie zum Beispiel CompTIA A+. Informieren Sie sich über weitere Zertifizierungen für Einsteiger, um den Einstieg zu erleichtern.

Bereiten Sie sich mit IBM auf die CompTIA A+ Zertifizierung vor

In der IBM Spezialisierung Vorbereitung auf die CompTIA A+ Zertifizierung erkunden Sie die Elemente CompTIA A+ Core 1 und 2, die Ihnen die grundlegenden IT Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln, die Sie für den erfolgreichen Erwerb der CompTIA A+ Zertifizierung benötigen.

2. Bauen Sie Ihre IT Techniker Kenntnisse auf.

Hier finden Sie einige Fähigkeiten, die in Stellenbeschreibungen für IT Einstiegspositionen häufig verlangt werden, sowie Tipps, wie Sie diese erwerben können.

• Fehlerbehebungsprotokoll: Als IT Einsteiger werden Sie wahrscheinlich gebeten, Computer zu reparieren, die im Büro nicht funktionieren. Sie sollten wissen, wie Sie die Ursache eines Problems finden, es lösen und sicherstellen, dass es nicht erneut auftritt.

• Hardware und Software: Das Einrichten und Konfigurieren von Software und Anwendungen auf PCs oder Macs ist eine Fähigkeit, die in Stellenbeschreibungen häufig gefordert wird. Sie sollten außerdem wissen, wie Sie verschiedene Hardwaretypen wie Firewalls, Access Points und Netzwerk Switches installieren und einrichten.

• Netzwerke: Sie sollten die Grundlagen der Wartung und Fehlerbehebung eines Computernetzwerks kennen, beispielsweise TCP/IP Protokolle und Stacks.

Manchmal kommt es auf die Fähigkeiten an, die man braucht, um ein Vorstellungsgespräch zu bekommen. Aber was tun, wenn man diese noch nicht hat? Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Ihr Rüstzeug erweitern können.

• Kurse: Wenn Sie genau wissen, welche Fähigkeiten Sie benötigen, sollten Sie ein oder zwei Kurse in Betracht ziehen. Diese können auf spezifische Fähigkeiten wie Networking ausgerichtet oder allgemeiner sein. Es gibt zahlreiche Kurse online, aber möglicherweise auch an Ihrer örtlichen Volkshochschule. Vergessen Sie nicht, dass es Kurse gibt, die Ihnen bestimmte Fähigkeiten vermitteln und Sie auf eine Zertifizierungsprüfung vorbereiten – wie zum Beispiel den Kurs Google IT Support Zertifikat, der Sie auf die CompTIA A+ Zertifizierung vorbereitet.

• Zertifizierungen: Wir haben es schon einmal gesagt, aber es ist eine Wiederholung wert. Eine Zertifizierung wie CompTIA A+ kann Ihnen die Fähigkeiten vermitteln, die oft für einen IT Einstiegsjob erforderlich sind, und Ihnen zusätzlich einen Nachweis über Ihre Kompetenz gegenüber Arbeitgebern erbringen. 

• Lernen Sie selbst: Brauchen Sie praktische Erfahrung? Wer sich mit der Materie beschäftigt , kann viel lernen. Bauen Sie Ihren eigenen Computer oder suchen Sie einen alten, zerlegen Sie ihn und bauen Sie ihn wieder zusammen. Sie können auch mit einem alten Computer experimentieren, verschiedene Softwareprogramme konfigurieren und sich mit unterschiedlichen Betriebssystemen vertraut machen. 

• Praktika und Freiwilligenarbeit: Für ein Praktikum sind in der Regel weniger Vorerfahrungen erforderlich als für eine Vollzeitstelle. Manche Freiwilligenorganisationen freuen sich über Ihre Mithilfe, wenn Sie über IT Grundkenntnisse verfügen. Wenn Sie studieren, können Sie sich an Ihr Berufsberatungszentrum wenden und nach Möglichkeiten fragen. Sie können auf Websites wie MeinPraktikum.de oder auf lokalen oder nationalen Jobbörsen nach Möglichkeiten suchen.

3. Lernen Sie den Bereich kennen.

Sich direkt in die Jobsuche zu stürzen, kann einschüchternd sein – woher weiß man, ob man alles richtig macht? Die gute Nachricht: Es gibt zahlreiche Ressourcen, auf die Sie zurückgreifen können. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie Reddit und andere Online Foren durchsuchen oder Fragen stellen. Oder suchen Sie auf YouTube nach hilfreichen Tipps.

Vergessen Sie nicht, dass Ihre Ressourcen über das Internet hinausgehen. Sprechen Sie mit Familienmitgliedern, Freunden, Freunden von Freunden, Alumni Ihrer Alma Mater oder Kollegen, die möglicherweise in der IT arbeiten. Ihre Tipps für den Einstieg in die IT Branche oder ihr Weg zu ihrem Job können Ihnen helfen, Ihren eigenen Weg in die IT zu finden.

Erfahren Sie in dieser Vorlesung zum IT Support Zertifikat von Google mehr über den IT Bereich:

4. Gehen Sie zurück zur Schule.

Wenn Sie die Zeit und die Mittel haben, wieder zur Schule zu gehen, kann es sich lohnen, einen Bachelor Abschluss zu erwerben. Nicht jede Stelle als IT Techniker erfordert einen Abschluss, aber ein solcher kann Ihre Wettbewerbsfähigkeit deutlich steigern. Außerdem könnte er Ihnen langfristig ein höheres Einkommen verschaffen – eine Studie aus dem Jahr 2017 ergab, dass Hochschulabsolventen während ihres Arbeitslebens im Durchschnitt € 387.000 mehr als Nichtakademiker verdienten [2].

Ein Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine verwandte Disziplin ist empfehlenswert. Suchen Sie nach Kursen, in denen Sie sich mit den Grundlagen von Hardware, Software, Netzwerken und Sicherheit vertraut machen. Diese könnten Titel haben wie:

• Grundlagen der Cybersicherheit

• Routing- und Switching Grundlagen

• Computer Hardware und Software

• Skalierung von Netzwerken

• Microsoft Server Essentials

Eine Schule oder Universität bietet möglicherweise auch Angebote zur Karriereentwicklung an, beispielsweise ein Karrierezentrum, wo Sie sich über Praktikumsmöglichkeiten informieren können. Ihre Schule verfügt möglicherweise auch über ein Alumni Netzwerk, mit dem Sie sich vernetzen können. 

Einstieg in die IT

Als IT Techniker – IT Mitarbeiter, Helpdesk Techniker oder was auch immer – durchzustarten, ist ganz einfach. Wenn Sie bereit sind, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, werfen Sie einen Blick auf das Google IT Support Zertifikat. Das Programm vermittelt Ihnen in weniger als sechs Monaten berufsrelevante Fähigkeiten. Die erste Woche ist kostenlos.