University of Colorado System
Concepts, outils et applications de la Business Intelligence
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Concepts, outils et applications de la Business Intelligence

Jahangir Karimi

Instructeur : Jahangir Karimi

49 788 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.5

(646 avis)

3 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
89%
La plupart des étudiants ont apprécié ce cours
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Systèmes d'aide à la décision
  • Catégorie : Rapports d'activité
  • Catégorie : Prise de décision fondée sur les données
  • Catégorie : Rapports de gestion
  • Catégorie : Business Analytics
  • Catégorie : Visualisation de Données
  • Catégorie : Veille concurrentielle
  • Catégorie : Informatique décisionnelle
  • Catégorie : Tableau de bord
  • Catégorie : Entreposage de données
  • Catégorie : Indicateurs clés de performance (ICP)
  • Catégorie : MicroStrategy
  • Catégorie : Analyse des Données
  • Catégorie : Gestion des processus d'entreprise

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Entreposage de données pour l'intelligence économique
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 5 modules dans ce cours

Le module 1 explique le rôle de l'Assistance informatique à la prise de décision et son importance. Il commence par identifier les différents types de décisions auxquelles les gestionnaires sont confrontés et le processus par lequel ils prennent ces décisions. Il se concentre ensuite sur les styles de prise de décision, les quatre étapes du processus décisionnel de Simon et les stratégies et approches courantes des décideurs. Dans les deux leçons suivantes, vous apprendrez le rôle des systèmes d'aide à la décision (SAD), comprendrez leurs principales composantes, les différents types et classifications de SAD, et l'évolution des SAD. Enfin, dans la leçon 4, nous nous concentrerons sur la manière dont les DSS soutiennent chaque phase de la prise de décision et nous résumerons l'évolution des applications DSS, en soulignant comment elles ont changé au fil du temps. Pour les travaux pratiques de cette unité, vous avez la possibilité :(1) d'installer MicroStrategy Desktop et d'analyser trois tableaux de bord autonomes hors ligne dans le cadre d'un exercice évalué par les pairs et/ou(2) de vous inscrire à l'option Strategy Cloud (https://www.strategysoftware.com/education/academic-program) et de terminer les lectures du chapitre 1 (dans le module 1 ci-dessous) du cursus de l'utilisateur professionnel pour obtenir la certification d'utilisateur professionnel de la stratégie après avoir terminé les quatre chapitres des quatre modules suivants.

Inclus

5 vidéos20 lectures5 devoirs1 évaluation par les pairs

Maintenant que vous comprenez les fondements conceptuels de la prise de décision et de la DSS, dans le module 2, nous commençons par définir l'informatique décisionnelle (BI), l'architecture BI et ses composants, et nous les mettons en relation avec la DSS. Dans la leçon 2, vous apprendrez les principaux composants des plateformes de BI, leurs capacités, et comprendrez le paysage concurrentiel des plateformes de BI. Dans la leçon 3, vous apprendrez les éléments constitutifs des rapports d'activité, les types de rapports d'activité, ainsi que les composants et la structure des systèmes de rapports d'activité. Enfin, dans la leçon 4, vous apprendrez les différents types d'OLAP et leurs applications et comprendrez les différences entre OLAP et OLTP. Pour les travaux pratiques de cette unité, vous avez la possibilité (1) d'utiliser Strategy Desktop pour créer des visualisations de données convaincantes afin d'analyser les données et d'acquérir des connaissances sur les pratiques commerciales dans le cadre d'un exercice évalué par les pairs et/ou (2) de compléter les lectures du chapitre 2 (sous le module 2 ci-dessous) du programme d'études de l'utilisateur professionnel afin d'obtenir la certification d'utilisateur professionnel après avoir terminé les quatre chapitres.

Inclus

4 vidéos12 lectures3 devoirs1 évaluation par les pairs

Ce module continue sur les principales responsabilités professionnelles des analystes BI en se concentrant sur la création de visualisations de données et de tableaux de bord. Vous apprendrez d'abord l'importance de la Visualisation des données et les différents types de données qui peuvent être représentées visuellement. Vous découvrirez ensuite les types de graphiques de base et de graphiques composés. Cela vous aidera à déterminer quelle visualisation est la plus efficace pour afficher les données d'un ensemble de données donné et à identifier les meilleures pratiques pour concevoir des visualisations de données. Dans la leçon 3, vous apprendrez les caractéristiques communes d'un tableau de bord, les types de tableaux de bord et la liste des attributs des métriques généralement inclus dans les tableaux de bord. Enfin, dans la leçon 3, vous apprendrez les lignes directrices pour la conception d'un tableau de bord et les pièges courants de la conception d'un tableau de bord. Pour les travaux pratiques de cette unité, vous avez la possibilité (1) d'utiliser MicroStrategy Desktop Visual Insight pour concevoir un tableau de bord pour une société de services financiers dans le cadre d'un exercice évalué par les pairs et/ou (2) de compléter les lectures du chapitre 3 (sous le module 3 ci-dessous) du cursus Utilisateur professionnel pour obtenir la certification d'utilisateur professionnel de la stratégie après avoir terminé les quatre chapitres.

Inclus

4 vidéos12 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs

Ce module se concentre sur la façon dont l'informatique décisionnelle est utilisée pour la gestion des performances de l'entreprise (BPM). Vous apprendrez les principaux composants du BPM ainsi que les quatre phases du cycle BPM et la manière dont les organisations déploient généralement le BPM. Dans la leçon 2, vous apprendrez l'objectif du système de mesure de la performance et comment les organisations doivent définir les indicateurs clés de performance (ICP) pour leur système de gestion de la performance. Dans la leçon 3, vous découvrirez les quatre perspectives du tableau de bord prospectif et les différences entre les tableaux de bord et les tableaux de bord. Vous serez également en mesure de comparer les avantages de l'utilisation d'un tableau de bord équilibré par rapport à l'utilisation de Six Sigma dans un système de mesure des performances. Enfin, dans la leçon 4, vous apprendrez le rôle de l'informatique décisionnelle (BI) et de l'analyse visuelle, ainsi que la manière dont les différentes formes d'analyse visuelle sont prises en charge dans la pratique. Pour les travaux pratiques de ce module, vous avez la possibilité (1) d'utiliser MicroStrategy Desktop Visual Insight pour concevoir un tableau de bord pour une société de services financiers dans un exercice évalué par les pairs, d'appliquer ces concepts pour créer un tableau de bord, le mélanger avec des ensembles de données externes, et d'explorer diverses capacités de visualisation, et de trouver des informations plus rapidement dans un exercice évalué par les pairs et/ou (2) de compléter les lectures du Chapitre 4 (sous le module 4 ci-dessous) du cursus Utilisateur professionnel pour obtenir la certification d'utilisateur professionnel après avoir terminé les quatre chapitres.

Inclus

5 vidéos9 lectures1 devoir2 évaluations par les pairs

Le module 5 traite de la maturité et de la stratégie en matière d'informatique décisionnelle (BI). Vous apprendrez les différents niveaux de maturité BI, les facteurs qui ont un impact sur la maturité BI au sein d'une organisation, ainsi que les principaux défis et les solutions potentielles pour une maturité BI omniprésente au sein d'une organisation. La dernière leçon se concentrera sur les facteurs critiques de succès pour la mise en œuvre d'une stratégie d'informatique décisionnelle, d'un cadre d'informatique décisionnelle et d'objectifs de mise en œuvre d'informatique décisionnelle. Enfin, dans votre projet sommatif pour cette unité, vous avez la possibilité (1) d'appliquer ces concepts pour créer un tableau de bord, le mélanger avec des ensembles de données externes, et explorer diverses capacités de visualisation et trouver des idées plus rapidement. Dans un exercice évalué par les pairs, vous utiliserez les fonctionnalités d'analytique visuelle de MicroStrategy pour analyser les indicateurs clés de performance d'une entreprise de restauration rapide afin de trouver les causes des problèmes, et/ou (2) compléter la certification d'utilisateur professionnel (sous la leçon 5.2) du programme d'études de l'utilisateur professionnel.

Inclus

3 vidéos4 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.2 (45 évaluations)
Jahangir Karimi
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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Larry W.
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JK
4

Révisé le 6 juin 2020

BK
5

Révisé le 25 juil. 2023

FM
5

Révisé le 20 déc. 2017

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¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.