• For Individuals
  • For Businesses
  • For Universities
  • For Governments
Coursera
Online Degrees
Careers
Log In
Join for Free
Coursera
Google
Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу
  • About
  • Outcomes
  • Modules
  • Recommendations
  • Testimonials
  • Reviews
  1. Browse
  2. Business
  3. Marketing
Google

Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу

This course is part of Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google Professional Certificate

Google Career Certificates

Instructor: Google Career Certificates

Top Instructor

7,454 already enrolled

Included with Coursera Plus

•

Learn more

4 modules
Gain insight into a topic and learn the fundamentals.
4.9

(478 reviews)

Beginner level
No prior experience required
Flexible schedule
2 weeks at 10 hours a week
Learn at your own pace
99%
Most learners liked this course

4 modules
Gain insight into a topic and learn the fundamentals.
4.9

(478 reviews)

Beginner level
No prior experience required
Flexible schedule
2 weeks at 10 hours a week
Learn at your own pace
99%
Most learners liked this course
  • About
  • Outcomes
  • Modules
  • Recommendations
  • Testimonials
  • Reviews

What you'll learn

  • Визначення стратегій для підвищення рівня обізнаності про бренд серед потенційних клієнтів

  • Розуміння принципів застосування пошукової оптимізації та її окремих методів

  • Оптимізація контенту вебсайту для пошукової оптимізації

  • Розуміння принципів пошукового маркетингу та його переваг для бізнесу

Skills you'll gain

  • Advertising Campaigns
  • Target Audience
  • Web Analytics and SEO
  • Paid media
  • Keyword Research
  • Marketing Strategies
  • Digital Advertising
  • Google Ads
  • Search Engine Optimization
  • Digital Marketing
  • Online Advertising
  • Persona Development
  • Brand Loyalty
  • Customer Acquisition Management
  • Search Engine Marketing
  • Marketing Channel

Details to know

Shareable certificate

Add to your LinkedIn profile

Assessments

20 assignments

Taught in Ukrainian

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

Learn more about Coursera for Business
 logos of Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G and L'Oreal

Build your Marketing expertise

This course is part of the Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google Professional Certificate
When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
  • Learn new concepts from industry experts
  • Gain a foundational understanding of a subject or tool
  • Develop job-relevant skills with hands-on projects
  • Earn a shareable career certificate from Google

There are 4 modules in this course

"Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу" – це другий із семи курсів, які необхідно пройти для отримання Сертифікату Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. У цьому курсі ви дізнаєтеся, як застосовувати пошукову оптимізацію (SEO), пошуковий маркетинг (SEM) і медійну рекламу для залучення клієнтів онлайн. Ви детально розглянете етапи маркетингової лійки і дізнаєтеся, як використовувати тактику цифрового маркетингу для проходження клієнтами кожного етапу. Ви навчитеся збільшувати відвідуваність вебсайту і підвищувати її ефективність, засвоївши методи пошукової оптимізації, як-от: аналіз ключових слів, алгоритми пошукових систем та нарощування кількості посилань (лінкбілдінг). Ви також дізнаєтеся про платний пошук і рекламу, вивчите тактику, яка використовується для привернення уваги та охоплення потенційних клієнтів на сторінках результатів пошуку, також відомих як SERP. Наприкінці цього курсу ви будете вміти застосовувати стратегії цифрового маркетингу, кращі практики та інструменти для активного привернення уваги до компанії. Також ви навчитеся розуміти потреби клієнтів і зацікавлювати їх своїми товарами та послугами.

Співробітники Google, які зараз працюють у цій сфері, навчатимуть вас, пропонуючи практичні завдання та приклади, які імітують стандартні завдання цифрового маркетингу й електронної комерції, а також продемонструють найбільш ефективні інструменти й ресурси, які вони використовують у своїй роботі. Студенти, які пройдуть усі сім курсів програми, володітимуть навичками, які дадуть їм змогу претендувати на вакансії початкового рівня в галузі цифрового маркетингу та електронної комерції. Попередній досвід роботи необов’язковий. Пройшовши цей курс, ви вмітимете вирішувати такі завдання: – визначати портрет вашого потенційного покупця і формувати цільову аудиторію; – описувати ціль і переваги етапів маркетингової лійки; – збільшувати коефіцієнт конверсій; – застосовувати пошукову оптимізацію та її окремі методи; – використовувати Google Search Console та звіти для відстеження присутності сайту в результатах пошуку Google; – визначати переваги пошукового маркетингу і застосовувати його за по треби; – базово використовувати Google Ads і визначати цільову аудиторію клієнтів.

Ви продовжите вивчення маркетингової лійки та її етапів: знайомства, обмірковування, конверсії та лояльності. Ви також дізнаєтеся про стратегії перетворення потенційних клієнтів на покупців і постійних клієнтів на кожному етапі маркетингової лійки. Далі ви дізнаєтеся, як використовувати портрети клієнтів, щоб зрозуміти цілі споживачів, їхні больові точки та онлайн-платформи, яким вони надають перевагу.

What's included

10 videos9 readings5 assignments2 discussion prompts1 plugin

10 videos•Total 42 minutes
  • Вступ до курсу 2 •4 minutes
  • Вітаємо з початком 1-го тижня •1 minute
  • Персонажі клієнтів вашої цільової аудиторії •4 minutes
  • Як створити портрет клієнта•6 minutes
  • Ознайомлення з маркетинговою лійкою та її перевагами •3 minutes
  • Етап знайомства: стратегії для знайомства клієнтів із брендом•5 minutes
  • Етап обмірковування: стратегії формування інтересу до вашого товару чи послуги •3 minutes
  • Конверсія: стратегії підвищення коефіцієнта конверсії на вебсайті •6 minutes
  • Лояльність: стратегії підвищення лояльності клієнтів після покупки•4 minutes
  • Підсумки•1 minute
9 readings•Total 160 minutes
  • Огляд 2-го курсу•20 minutes
  • Корисні ресурси для початку роботи•20 minutes
  • Навчіться створювати портрети клієнтів •20 minutes
  • Зразок вправи: створіть два портрети клієнтів•10 minutes
  • Як бізнес формує обізнаність про свої продукти•20 minutes
  • Як маркетолог підвищує зацікавленість товаром або послугою компанії•20 minutes
  • Як маркетолог збільшує коефіцієнт конверсії вебсайту електронної комерції•20 minutes
  • Як маркетолог підвищує лояльність клієнтів після покупки•20 minutes
  • Терміни глосарію 1-го тижня•10 minutes
5 assignments•Total 104 minutes
  • Вправа: створіть два портрети клієнтів•30 minutes
  • Перевірте свої знання: створіть портрети клієнтів для своєї цільової аудиторії•8 minutes
  • Перевірте свої знання: етапи знайомства та обмірковування маркетингової лійки•8 minutes
  • Перевірте свої знання: конверсія та лояльність•8 minutes
  • Щотижневе завдання для 1-го тижня•50 minutes
2 discussion prompts•Total 20 minutes
  • Знайомство й привітання•10 minutes
  • Робота з лояльністю до бренду•10 minutes
1 plugin•Total 30 minutes
  • Практика: етапи маркетингової лійки та відповідні стратегії•30 minutes

Ви ознайомитеся з основами SEO. Потім ви отримаєте базові знання про те, як працює пошукова система Google і як відбувається ранжування сайтів. Далі ви дізнаєтеся, як проводити дослідження ключових слів.

What's included

11 videos4 readings4 assignments1 plugin

11 videos•Total 46 minutes
  • Вітаємо з початком 2-го тижня•2 minutes
  • Як працює пошукова система Google?•5 minutes
  • Як Google визначає рейтинг вебсайтів•6 minutes
  • Деталізація сторінок результатів пошуку Google (SERP)•3 minutes
  • Джейк – мета і процес алгоритмів пошуку•3 minutes
  • Що таке SEO та чому це важливо? •5 minutes
  • Перші кроки перед упровадженням SEO•4 minutes
  • Дослідження ключових слів і відповідні рекомендації•3 minutes
  • Деніел – кроки, які повинен зробити цифровий маркетолог-початківець, щоб оптимізувати сайт для SEO, і поради•4 minutes
  • Упорядкування сторінок сайту: структура сайту та навігація •6 minutes
  • Підсумки•1 minute
4 readings•Total 70 minutes
  • Інші популярні пошукові системи•10 minutes
  • Терміни пошукової оптимізації для початківців•20 minutes
  • Найкращі способи впорядкування ієрархії сайту•20 minutes
  • Терміни з глосарію 2-го тижня•20 minutes
4 assignments•Total 74 minutes
  • Перевірте свої знання про те, як працює пошук•8 minutes
  • Перевірте свої знання про мету пошукової оптимізації (SEO)•8 minutes
  • Перевірте свої знання про дослідження ключових слів і структуру сайту•8 minutes
  • Завдання 2-го тижня•50 minutes
1 plugin•Total 30 minutes
  • Практичне завдання: структура вебсайту електронної комерції•30 minutes

Ви дізнаєтеся, як оптимізувати сайт для пошукової системи, зокрема вивчите стратегії використання контенту, зображень і посилань. Ви також дізнаєтеся, як допомогти пошуковим системам краще зрозуміти ваш контент. Далі ви навчитеся створювати ефективні назви сайтів і додавати структуровані розмітки даних, щоб допомогти користувачам і пошуковим системам знайти те, що їм треба. Потім ви дізнаєтеся, як використовувати інструменти SEO для аналізу ефективності пошуку та поведінки користувачів.

What's included

8 videos8 readings5 assignments1 plugin

8 videos•Total 30 minutes
  • Вітаємо з початком 3-го тижня•1 minute
  • Оптимізація контенту сайту•4 minutes
  • Оптимізація зображень для сайту•5 minutes
  • Створюйте ефективні заголовки та метаописи•5 minutes
  • Створення розмітки структурованих даних•4 minutes
  • Знайомство з Google Search Console•4 minutes
  • Звіти та метрики Google Search Console •4 minutes
  • Підсумки•1 minute
8 readings•Total 150 minutes
  • Рекомендації щодо посилань і просування сайту•20 minutes
  • Адаптація сайту для мобільних пристроїв•20 minutes
  • Докладніше про заголовки та метаописи•20 minutes
  • Приклад завдання: удосконалення заголовків вебсторінок і метаописів•10 minutes
  • Розміщення даних про компанію в Google•20 minutes
  • Інші інструменти та звіти в Google Search Console•20 minutes
  • Bing Webmaster Tools•20 minutes
  • Глосарій 3-го тижня•20 minutes
5 assignments•Total 104 minutes
  • Перевірте свої знання: оптимізація контенту сайту•8 minutes
  • Завдання: удосконалення заголовків вебсторінок і метаописів•30 minutes
  • Перевірте свої знання: допоможіть Google (і користувачам) зрозуміти ваш контент•8 minutes
  • Перевірте свої знання: проаналізуйте ефективність пошуку та поведінку користувачів•8 minutes
  • Завдання 3-го тижня•50 minutes
1 plugin•Total 3 minutes
  • Дізнайтеся, що варто і чого не варто робити в пошуковій оптимізації•3 minutes

Ви дізнаєтеся про рекламу в пошукових системах, яка ще називається SEM, і рекламу Google Display. Ви навчитеся створювати оголошення в результатах пошуку або медійні оголошення. Ви закінчите курс із розумінням того, як застосовувати та покращувати медійну рекламу.

What's included

11 videos12 readings6 assignments1 discussion prompt

11 videos•Total 49 minutes
  • Вітаємо вас із початком 4-го тижня навчального курсу•2 minutes
  • Що таке пошуковий маркетинг і навіщо комусь ним займатися •6 minutes
  • Поширені формати оголошень SEM в Google Ads•4 minutes
  • Джинні – SEM і як залучити клієнтів•3 minutes
  • Як працює Google Ads •6 minutes
  • Визначення ключових слів і знайомство з аукціоном оголошень •5 minutes
  • Рекомендації щодо створення оголошення Google Ad •4 minutes
  • Вступ до медійної реклами•4 minutes
  • Як оптимізувати адаптивне медійне оголошення для своїх цілей•4 minutes
  • Підсумки•2 minutes
  • Підсумки курсу•3 minutes
12 readings•Total 210 minutes
  • Поширені терміни SEM•10 minutes
  • Стратегії призначення ставок Google Ads•20 minutes
  • Приклад. Як компанія Studley's Flower Gardens використовує Google Ads для розвитку свого бізнесу•20 minutes
  • Пояснення структури та організації облікового запису Google Ads•10 minutes
  • Створення оголошення Google•20 minutes
  • Зразок завдання: створіть ефективне адаптивне пошукове оголошення•10 minutes
  • Реклама на YouTube•20 minutes
  • Зразок завдання: оптимізуйте адаптивні медійні оголошення•10 minutes
  • Як створити адаптивне медійне оголошення•20 minutes
  • Терміни глосарію 4-го тижня•20 minutes
  • Глосарій 2-го курсу•20 minutes
  • Початок 3-го курсу•30 minutes
6 assignments•Total 134 minutes
  • Перевірте свої знання: знайомство з пошуковим маркетингом (SEM)•8 minutes
  • Завдання: створіть ефективне адаптивне пошукове оголошення•30 minutes
  • Перевірте свої знання: застосуйте пошуковий маркетинг•8 minutes
  • Завдання: оптимізуйте адаптивні медійні оголошення•30 minutes
  • Перевірте свої знання: застосуйте медійну рекламу•8 minutes
  • Завдання 4-го тижня•50 minutes
1 discussion prompt•Total 10 minutes
  • Навчальний процес•10 minutes

Earn a career certificate

Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV. Share it on social media and in your performance review.

Instructor

Instructor ratings

Instructor ratings

We asked all learners to give feedback on our instructors based on the quality of their teaching style.

5.0 (123 ratings)
Google Career Certificates

Top Instructor

Google Career Certificates
Google
336 Courses•13,417,161 learners

Offered by

Google

Offered by

Google

Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.

Explore more from Marketing

  • G

    Google

    Оцінка успішності: маркетингова аналітика та вимірювання

    Course

  • G

    Google

    Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн

    Course

  • G

    Google

    Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн

    Course

  • G

    Google

    Основи цифрового маркетингу та електронної комерції

    Course

Why people choose Coursera for their career

Felipe M.
Learner since 2018
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."

Learner reviews

4.9

478 reviews

  • 5 stars

    95.60%

  • 4 stars

    3.76%

  • 3 stars

    0%

  • 2 stars

    0.41%

  • 1 star

    0.20%

Showing 3 of 478

I
IT
5

Reviewed on Apr 30, 2024

5 stars to Coach AK for his passion, easy manner in explaining a complex topic, interesting and creative tasks, support, and motivation. Thanks!

Y
YT
5

Reviewed on Jul 9, 2023

Дякую, чудові формат і структура курсу, актуальна, корисна інформація.

O
OB
5

Reviewed on Mar 16, 2023

Дізналась багато інформації про створення реклами у соціальних мережах.

View more reviews
Coursera Plus

Open new doors with Coursera Plus

Unlimited access to 10,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription

Learn more

Advance your career with an online degree

Earn a degree from world-class universities - 100% online

Explore degrees

Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business

Upskill your employees to excel in the digital economy

Learn more

Frequently asked questions

Суть цифрового маркетингу полягає у формуванні зв’язків між брендом і клієнтами в Інтернеті. Цифровий маркетинг передбачає використання соціальних мереж, медійної реклами, електронної пошти, пошукових систем та інших онлайн-каналів для залучення клієнтів, їхнього заохочення до здійснення покупок та формування лояльності клієнтів. 

Електронна комерція – це торгівля товарами та послугами через Інтернет. Електронна комерція здійснюється на основі онлайн-платформ для купівлі й продажу товарів та послуг, і, зокрема, передбачає створення сайту інтернет-магазину, формування асортименту, проведення ринкових досліджень, виконання замовлень та аналіз ефективності роботи магазину.

Фахівці з цифрового маркетингу та електронної комерції виконують цілу низку завдань, пов’язаних із рекламою та продажами в Інтернеті. Різні компанії визначають ці обов’язки по-різному, але часто вони ґрунтуються на аналогічних принципах. Зазвичай до маркетингових обов’язків відносять планування й створення рекламних оголошень та іншого контенту для вебсайтів, соціальних мереж і електронної пошти; оптимізацію контенту для пошукових систем; аналіз даних для формування чіткої маркетингової картини; керування інтернет-магазинами; а також створення та оновлення списків доступного асортименту.

Під час пандемії кількість вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції суттєво зросла з огляду на те, що багато компаній перевели роботу в онлайн-режим. За період з лютого по квітень 2020 року сфера електронної комерції розвинулася більше, ніж за ціле попереднє десятиліття. Згідно з дослідженням, протягом останніх 12 місяців у США було зафіксовано більш ніж 40 тисяч вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції, і найближчими роками очікується зростання кількості робочих місць. Сучасний розвиток автоматизації, машинного навчання та нових технологій у сфері електронної комерції та цифрового маркетингу вимагає від кандидатів практичних умінь з використання цифрових технологій. Через відсутність цих навичок попит на кваліфікованих фахівців залишається стабільно великим. Отримати належну підготовку для роботи в цих галузях можна, пройшовши курс сертифікації початкового рівня Google Career Certificate.

Студенти, які отримають сертифікат, володітимуть навичками, необхідними для таких вакансій початкового рівня: координатор із цифрового маркетингу, помічник/асистент/фахівець із маркетингу, менеджер із маркетингу, фахівець/аналітик із пошукової оптимізації, фахівець/аналітик із пошукового маркетингу, фахівець із платного розміщення онлайн-реклами, контент-спеціаліст, медіакоординатор, медіапланувальник, фахівець із маркетингу електронною поштою, молодший фахівець із електронної комерції та аналітик з електронної комерції.

Цифровий маркетинг та електронна комерція мають багато спільних інструментів. Студенти зможуть отримати знання про такі інструменти та платформи: Mailchimp, HubSpot, Hootsuite, Constant Contact, Canva, Shopify, Twitter, Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Google Sheets, Google Trends і Google Spreadsheets.

Досвід роботи у сфері вебдизайну чи володіння спеціальними інструментами не вимагається. Усе, що від вас потрібно, – це прагнення забезпечити позитивні враження користувачам додатків і вебсайтів та споживачам матеріальної продукції! 

Завдяки нашій програмі ви здобудете відповідні професійні навички за допомогою інтерактивного контенту (обговорення, тести та вправи). Вона триває менше ніж півроку, і вам потрібно буде витрачати менш ніж 10 годин на тиждень на навчання в гнучкому режимі. У ході навчання ви працюватимете за програмою, розробленою за участю найуспішніших роботодавців і лідерів галузі. Крім того, ви матимете можливість створити портфоліо, яке зможете презентувати потенційним роботодавцям для демонстрації здобутих навичок. Після завершення програми у вас з’являться нові кар’єрні можливості й прямий зв’язок із роботодавцями, які пропонують вакансії початкового рівня у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції.

Ми наполегливо рекомендуємо завершувати курси в запропонованому порядку, оскільки контент кожного курсу ґрунтується на інформації, засвоєній на попередніх заняттях.

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.

More questions

Visit the learner help center

Financial aid available,

Coursera Footer

Technical Skills

  • ChatGPT
  • Coding
  • Computer Science
  • Cybersecurity
  • DevOps
  • Ethical Hacking
  • Generative AI
  • Java Programming
  • Python
  • Web Development

Analytical Skills

  • Artificial Intelligence
  • Big Data
  • Business Analysis
  • Data Analytics
  • Data Science
  • Financial Modeling
  • Machine Learning
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power BI
  • SQL

Business Skills

  • Accounting
  • Digital Marketing
  • E-commerce
  • Finance
  • Google
  • Graphic Design
  • IBM
  • Marketing
  • Project Management
  • Social Media Marketing

Career Resources

  • Essential IT Certifications
  • High-Income Skills to Learn
  • How to Get a PMP Certification
  • How to Learn Artificial Intelligence
  • Popular Cybersecurity Certifications
  • Popular Data Analytics Certifications
  • What Does a Data Analyst Do?
  • Career Development Resources
  • Career Aptitude Test
  • Share your Coursera Learning Story

Coursera

  • About
  • What We Offer
  • Leadership
  • Careers
  • Catalog
  • Coursera Plus
  • Professional Certificates
  • MasterTrack® Certificates
  • Degrees
  • For Enterprise
  • For Government
  • For Campus
  • Become a Partner
  • Social Impact
  • Free Courses
  • ECTS Credit Recommendations

Community

  • Learners
  • Partners
  • Beta Testers
  • Blog
  • The Coursera Podcast
  • Tech Blog

More

  • Press
  • Investors
  • Terms
  • Privacy
  • Help
  • Accessibility
  • Contact
  • Articles
  • Directory
  • Affiliates
  • Modern Slavery Statement
  • Manage Cookie Preferences
Learn Anywhere
Download on the App Store
Get it on Google Play
Logo of Certified B Corporation
© 2025 Coursera Inc. All rights reserved.
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok
Coursera

Welcome back

​
Your password is hidden
​

or

New to Coursera?


Having trouble logging in? Learner help center

This site is protected by reCAPTCHA Enterprise and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.